一、產品質(zhi)量售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)部長期對(dui)我公司竣工(gong)(gong)(gong)的(de)工(gong)(gong)(gong)程作定(ding)期跟蹤、檢(jian)(jian)查(cha)工(gong)(gong)(gong)程質(zhi)量，并(bing)及(ji)時把檢(jian)(jian)查(cha)情(qing)況(kuang)和用戶反饋意見匯(hui)報(bao)公司，將所有(you)資料整理成冊歸(gui)檔，公司將馬上(shang)采取(qu)實質(zhi)性措(cuo)施(shi)，保證售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)的(de)正常進行。
二、設計支持：
1、技(ji)術支(zhi)持：可(ke)提供產品生產技(ji)術資料及相關文件，提供各項技(ji)術咨詢服務（我公(gong)司主(zhu)要生產技(ji)術不提供）。
2、免費樣品(pin)：提供項(xiang)目(mu)前(qian)期免費設計及生產樣品(pin)服務。
三、物流運輸：
甲(jia)、乙(yi)雙方簽訂完合(he)同(tong)并支(zhi)付款項后，甲(jia)方需在規(gui)定期限(xian)內準時將(jiang)產品運輸至工(gong)地，如(ru)因甲(jia)方原因造(zao)成(cheng)乙(yi)方工(gong)地無法(fa)施(shi)工(gong)或(huo)者延誤工(gong)期，甲(jia)方需按(an)照合(he)約賠償乙(yi)方（如(ru)有不(bu)可控(kong)因素，包(bao)括但不(bu)僅(jin)限(xian)于天(tian)災、人禍等(deng)）。
四、售后服務：
1、產品(pin)一旦(dan)損壞將(jiang)無法維(wei)修，故我(wo)公司將(jiang)再次提供(gong)新產品(pin)進行維(wei)護(hu)（非(fei)我(wo)公司問題，費(fei)用由乙方出）；
2、如果客戶在安(an)裝使用本公司(si)產品時(shi)，遇到(dao)技術問題，我(wo)公司(si)可(ke)安(an)排技術人員上門到(dao)現場進行勘測并技術指導培訓；
3、跟蹤服(fu)務：為竣工項目(mu)建立用戶檔案，定期回訪，提供保養(yang)技術指導，并(bing)跟蹤服(fu)務。
4、三要(yao)標準(zhun)：售后(hou)服務(wu)要(yao)及時，要(yao)準(zhun)確，要(yao)質量。
